INGBAU Ingenieurbau-Gesellschaft GmbH

Reparaturen ohne Downtime während der Arbeitszeit

Die IngBau Ingenieurbau-Gesellschaft mbH sah sich 2007 gezwungen, ihre komplexe, aber in weiten Teilen unzuverlässig arbeitende EDV grundlegend überarbeiten zu lassen. Tecando übernahm die Betreuung des Systems und diagnostizierte die Fehlerquelle an zentraler Stelle der Server-Software. Der sogenannte Active Directory Service (ADS) war defekt. Der ADS regelt die Zuordnung von Rechneradressen und Anschlüssen.

Die Installation einer vollständig neuen, sauberen ADS-Struktur während des laufenden Bürobetriebs nahm mehrere Tage in Anspruch.

Trotzdem entstand dem Kunden kein Zeitverlust. Die Logistik unserer Reparaturarbeiten war so abgestimmt, dass das IT-System während der Bürozeiten auch in jedem Zwischenstadium der Reparatur uneingeschränkt betriebsbereit war. Tecando steht Ingbau bis heute auch bei zahlreichen Bauprojekten als Computer- und Netzwerk-Experte zur Seite.

Beratungskompetenz

Flexibel auf Ihre Wünsche eingehen, das heißt für uns schnelle Materiallieferung, einen bewussten Umgang mit Ihrer Arbeitszeit und die Bereitschaft, über den eigenen Tellerrand zu schauen. Wir beraten Sie Themen übergreifend und stets mit Blick auf die Zukunftsfähigkeit unserer Lösungen.